Belangrijke Pagina's

Belangrijkste Catalogi


Winkelen | Betalen | Afhalen & Verzenden | Support & retouren | Over SkoolShop.nl | Wat biedt SkoolShop.nl?
Staat het antwoord
op uw vraag er niet bij?
Neem dan contact
met ons op.

Afhalen & Verzenden

Verschillende verzendwijzen

SkoolShop biedt u momenteel de volgende verzendwijzen aan:

  • POSTNL, voor reguliere pakketpost
  • Een andere vervoerder voor volumineuze of kwetsbare goederen. Deze verzendmethode passen wij toe bij groot formaat SkoolTouch beeldschermen, bij producten waarbij ook installatie van toepassing is, en bij palletzendingen van bijvoorbeeld 5+ computersystemen.

Terug

Verwerking en aflevering

Bij SkoolShop geldt dat indien uw bestelling voor 18:00 uur is geplaatst en voor verzending met PostNL in aanmerking komt, deze binnen 1 - 2 werkdagen wordt verstuurd. Bestellingen die in het weekend worden geplaatst (vrijdag na 16.00 uur, zaterdag en zondag) worden op maandag of dinsdag verstuurd.

PostNL

  Maandag tot en met vrijdag Zaterdag
     
Bezorging Tussen 09.00 en 21.30 uur **
(zakelijke wijken vóór 17.00 uur).		 Geen levering
Bij geen gehoor Vanaf 13.00 uur, de dag na de bezorgpoging: 3 weken afhaalmogelijkheid van het aangegeven postkantoor. Vanaf 13.00 uur, de dag na de bezorgpoging: 3 weken afhaalmogelijkheid van het aangegeven postkantoor.

** Op basis van lokale kennis wordt afgeleverd in het dagdeel met de hoogste trefkans (van 9.00 17.00 uur of van 13.00 - 21.30 uur). Bij iedere bezorgpoging waarbij aflevering op het aangegeven adres niet mogelijk was, laat TNT Post een schriftelijke kennisgeving achter.

Bij volumineuze of kwetsbare zendingen, bij producten die installatie behoeven en bij pallet zendingen, nemen wij binnen 1-2 werkdagen contact met u op om de leverdatum te bevestigen.



Terug

De verzendkosten

Tijdelijk berekent Skool geen verzendkosten voor uw order!

Terug

Onvolledige of foutieve zending

Indien u producten ontvangt die u niet heeft besteld of niet alle door u bestelde producten worden geleverd, dan raden wij u het volgende aan:

Stuur een e-mail naar binnendienst@skool.nl met de volgende informatie:

  • Klantnummer (Accountnummer).
  • Ordernummer.
  • Artikelnummer(s) van het ontbrekende en/of verkeerde product(en).
  • Een nauwkeurige beschrijving van het probleem.
  • Maak, indien mogelijk, digitale foto's van de zending.

Wij nemen dan contact met u op om met u af te stemmen hoe wij het probleem zo snel mogelijk voor u kunnen oplossen.

Terug